Zastours: Εκδρομές στην Ελλάδα > Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Δήλωση πολιτικής απορρήτου

Η ακόλουθη πολιτική αναφέρεται τόσο στην εφαρμογή μας ("Zas Tours - Greek Excursions") όσο και σε αυτόν τον ιστότοπο ("Zastours.com").

Η Zas Tours και η Zastours.com είναι επωνυμίες της Zas Travel OE (AFM 081364955). Διεύθυνση: ΧΩΡΑ ΝΑΞΟΥ ΠΑΡΑΛΙΑΚΗ 0 ΤΚ:84300 ΝΑΞΟ.

Η Zas Travel OE δεσμεύεται να σέβεται και να προστατεύει το απόρρητό σας και να συμμορφώνεται με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου. Παρέχουμε αυτήν τη Δήλωση Πολιτικής Απορρήτου για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας ως ένας από τους πελάτες μας. Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι μπορείτε να πάρετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Η Zas Travel OE είναι ένας υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, μια εταιρεία υπεύθυνη για τη διατήρηση των δεδομένων σας. Οποιαδήποτε δεδομένα δίνονται ως μέρος της κράτησής σας ελέγχονται από την Zas Travel OE. Τα δεδομένα που δίνονται κατά τη χρήση του ιστότοπου Zastours.com (για παράδειγμα, αλλά δεν περιορίζονται σε cookies, η διεύθυνση email σας για ενημερωτικά δελτία, λεπτομέρειες της κράτησής σας) ελέγχονται από την Zas Travel OE.

Σε αυτή τη σελίδα θα βρείτε επίσης λεπτομέρειες της Πολιτικής μας για τα Cookies. Κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης, θα σας παρουσιαστούν ξεχωριστοί όροι και προϋποθέσεις τους οποίους θα πρέπει επίσης να αναλύσετε για να ενημερωθείτε σωστά.

Πληροφορίες που συλλέγουμε από εσάς και η νομική βάση για κάτι τέτοιο

Όλα τα δεδομένα που συλλέγονται από εσάς γίνονται σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η νομική βάση για τη συλλογή δεδομένων από εσάς είναι η εξής:

- Για να διεκπεραιωθεί η κράτησή σας και να εκπληρωθούν οι ταξιδιωτικές σας ρυθμίσεις
- Επειδή είναι προς τα έννομα συμφέροντά μας ως εταιρεία να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για τη λειτουργία και τη βελτίωση της επιχείρησής μας.
- Επειδή πρέπει να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση.
- Για την προστασία των ζωτικών συμφερόντων σας ή άλλου ατόμου.

Επιπλέον, μπορεί να έχετε συναινέσει στη λήψη email ή άλλου διαφημιστικού μάρκετινγκ. Ποτέ δεν αποστέλλουμε υλικό μάρκετινγκ μέσω email χωρίς ρητή συγκατάθεση και παρέχουμε ισχυρές, αυτοματοποιημένες και άμεσες μεθόδους για να επιτρέψουμε στους συνδρομητές να διαγράφουν τον εαυτό τους από τις λίστες αλληλογραφίας όποτε το επιθυμούν.

Ποιες πληροφορίες συλλέγονται

Πληροφορίες που παρέχετε ρητά
Όταν κάνετε μια κράτηση ή παρέχετε τη διεύθυνση email σας για να λαμβάνετε μάρκετινγκ μέσω email, αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες με ασφάλεια χρησιμοποιώντας τα πιο πρόσφατα πρότυπα ασφάλειας στο Διαδίκτυο. Οι πληροφορίες σχετίζονται με τη λειτουργία της κράτησής σας ή τη διεύθυνση email σας για μάρκετινγκ. Οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τη διεύθυνση email, το όνομα, την ηλικία και τα στοιχεία του ταξιδιού σας.

Τα στοιχεία πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων της πιστωτικής σας κάρτας (ακόμα και όταν επιλέγετε να δημιουργήσετε λογαριασμό ή να αποθηκεύσετε τα στοιχεία της κάρτας σας) δεν συλλέγονται από το Zastours.com αλλά συλλέγονται από τους παρόχους πληρωμών μας Stripe και Paypal. Μπορείτε να επισκεφτείτε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου τους εδώ: Stripe: https://stripe.com/en-gr/privacy, Paypal: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy -πλήρης

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με τις επισκέψεις στον ιστότοπό σας
Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο ή χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας, χρησιμοποιούμε επίσης εργαλεία όπως το Google Analytics για την καταγραφή γενικών πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας. Για παράδειγμα, πόσο καιρό μείνατε στον ιστότοπο και ποιες σελίδες επισκεφτήκατε. Αυτές οι πληροφορίες αποθηκεύονται για 30 ημέρες.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς

Πληροφορίες που παρέχετε ρητά
Αυτές οι πληροφορίες μας επιτρέπουν να εκτελέσουμε τη σύμβαση που συνάπτετε μαζί μας και να τροποποιήσουμε τα στοιχεία σας, την κράτησή σας και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς ή την κράτησή σας. Παρόλο που δεν χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σας ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας για σκοπούς μάρκετινγκ, ωστόσο, ενδέχεται να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συναλλαγών ή άλλα μηνύματα συναλλαγών, για παράδειγμα, ένα email επιβεβαίωσης ή μηνύματα που έχουν σχεδιαστεί για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε την επιχείρησή μας, όπως η επιλογή συμμετοχής σε μια έρευνα ή για να γράψετε μια κριτική.

Πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με τις επισκέψεις στον ιστότοπό σας
Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν γενικά οι πελάτες με τον ιστότοπό μας προκειμένου να δημιουργήσουμε έναν καλύτερο ιστότοπο. Τα στοιχεία είναι ανώνυμα. Δεν μπορούμε να δούμε τη χρήση μεμονωμένων χρηστών. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε από την επίσκεψή σας ενδέχεται επίσης περιστασιακά να διαβιβαστούν σε τρίτους για τις λειτουργίες ανάλυσης δεδομένων ή για διαφήμιση, για παράδειγμα διαφημίσεις που σας υπενθυμίζουν ότι επισκεφτήκατε τον ιστότοπο αλλά δεν ολοκληρώσατε μια κράτηση. Όλα τα δεδομένα που διαβιβάζονται υπό αυτές τις συνθήκες είναι ανώνυμα και δεν χρησιμοποιούνται ποτέ από ανεξάρτητο τρίτο μέρος για ανεξάρτητους διαφημιστικούς σκοπούς ή για οποιαδήποτε άλλη μη εγκεκριμένη χρήση. Τα δεδομένα παραμένουν στον έλεγχό μας ανά πάσα στιγμή και είναι πάντα ανώνυμα.

Πώς αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε την πιο πρόσφατη τεχνολογία SSL για να διασφαλίσουμε ότι όλα τα δεδομένα που διαβιβάζονται σε εμάς γίνονται με τέτοια ασφάλεια. Χρησιμοποιούμε ισχυρές διαδικασίες ασφαλείας για να διασφαλίσουμε ότι η πιθανότητα να έρθουν τα δεδομένα σας σε λάθος χέρια είναι σχεδόν καθόλου. Έχουμε αντιμετωπίσει μηδενικές παραβιάσεις δεδομένων μέχρι σήμερα.

Τα δικαιώματά σας βάσει του νόμου GDPR

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τον Νόμο για την Προστασία Δεδομένων 2